TERMINOLOGIA

Acuerdo comercial: convenio entre productores y consumidores de una mercancía para regular la producción, precio y comercio de dicha mercancía. También es un acuerdo entre naciones para regular su intercambio comercial.

Aduana: unidad administrativa encargada de aplicar la gestión relativa a la importación y exportación.

Benchmarking: es el proceso de comprar el desempeño contra las contra las practicas de otras compañías, con el propósito de mejorar la actuación. Las compañías también pueden hacer una referencia interna. Rastreando y comparando la actuación actual con actuaciones del pasado.

Cadena de suministro: movimiento de materiales, fondos e información relacionada através del proceso de la logística, desde la adquisición de materias primas a la entrega del producto terminado al usuario final. La cadena de suministro incluye a todos los vendedores, proveedores de servicios, clientes e intermediarios.

Cadena de valor: una alianza voluntaria de compañías para crear un beneficio económico para clientes y compartir las ganancias.

Canales de distribución: son sistemas articulados de instituciones que, de forma colectiva desempeña las funciones esenciales de trasladar los productos desde los fabricantes hasta los consumidores.

Canales logísticos: la red de cadenas de suministro participantes comprometidas en almacenamiento, manejo, traslado, transporte y funciones de comunicaciones que contribuyen al flujo eficaz de los bienes.

Centro de distribución (DC): es un almacén de post-producción para bienes finales.


Comercio exterior: son las condiciones, formas, y contenido que presenta el intercambio de bienes y servicios, exactamente son las leyes y regulaciones nacionales para manejar el comercio internacional.

Comercio internacional: se refiere a todas las operaciones comerciales, importaciones y exportaciones, inversión directa financiación internacional, mercadeo etc. Que se realizan mundialmente y en la que participan diferentes comunidades nacionales.

Contenedor: recipiente generalmente grande, en el que se introducen productos envasados, envueltos y/o unidos.

Cross-Docking: el flujo directo de mercancía a través de una instalación, de la función de recepción a la función de envío, eliminando la necesidad de almacenamiento.

Distribución física: es todo lo que concierne al transporte y distribución de las mercancías, incluidos la manipulación de los materiales, la colocación en envases, y el embalaje, así como el transporte por cualquier medio, almacenamiento etc.
Divisa: moneda extranjera aceptada en un país como medio de pago.

E-Business: (negocios electrónicos) el término derivó de términos tales como “e-mail” y “e-commerce”. Es hacer negocios en Internet, no solo comprando y vendiendo, sino también brindando servicios a los clientes y colaborando con socios comerciales.

E-commerce: (comercio electrónico) se define como la conducción de transacciones financieras por medios electrónicos. Con el crecimiento del comercio en Internet y la web, el e-commerce se refiere a menudo a las compras en las tiendas on lines en la web. También conocidos como sitios web de e-commerce. También pueden ser llamadas “tiendas-virtuales” o “Cyber-tiendas”

EDI: (Electronic data interchange) es el intercambio electrónico de datos entre dos empresas por medio de una línea privada con el fin de llevar a cabo transacciones. Las empresas deben estandarizar el formato de su información para poder establecer una comunicación adecuada. Es un antecesor de los negocios en Internet (e-business).

Efectividad: capacidad de entregar resultados planeados.

Eficiencia: capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización.

Exportación: el envío legal de mercancías nacionales o nacionalizadas, para su uso o consumo en el exterior.

Franquicia: (franchising) un franquiciatario paga al franquiciante por el derecho de usar su logotipo, procedimientos, materiales y publicidad.

Globalización: es un proceso engendrado por la liberalización del comercio internacional, la integración de los mercados financieros mundiales y la reorganización especial de la producción. Tal proceso concierne no solo a la esfera económica, pero también aspectos sociales, culturales y políticos.

Importación: toda introducción legal de mercancía extranjera para uso y consumo en el país.

Incoterms: publicación de la cámara internacional de comercio que presenta las definiciones que se recomiendan como patrones para los principales términos comerciales de negociación internacional.

Logística integrada: proceso de dirigir de manera interrelacionada y sistémica todas las actividades necesarias para mover y almacenar estratégicamente los materiales desde los proveedores hasta los consumidores finales.

Logística inversa: se ocupa de la recuperación y reciclaje de envases, embalaje y residuos peligrosos, así como procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación.

Muelle: lugar donde son atracados los buques en puerto.

Operador logístico: proveedor logístico capaz de proponer soluciones por la gestión de los flujos de mercancías de origen a destinos eligiendo las formas idóneas de almacenaje y combinando de modo oportuno los medios de transporte.

Operador portuario: empresa que presta los servicios en los puertos, directamente relacionado con la entidad portuaria; tales como cargue y descargue, almacenamiento, practicaje, remolque estiba y desestiba, manejo terrestre o porteo de carga, dragado, clasificación reconocimiento y usería.

Outsourcing: subcontratación de funciones comerciales o procesos tales como servicios logísticos o de transportación a una empresa externa, en lugar de hacerlo internamente.

Pick / pack: (picking) el proceso de escoger el producto de inventario y empacar en recipiente de embarque.

Plataforma logística: infraestructuras destinadas a satisfacer las necesidades de las empresas que ofrecen servicios logísticos terciarizados y de las empresas que producen o comercializan bienes y que desarrollan en su interior estos servicios. Trátase por lo tanto de lugares de elaboración y movilización capaz de engendrar alto valor añadido a las mercancías.

PYMES: pequeñas y medianas empresas.

Redes de transportes: pueden definirse como la estructura dentro de que se realizan los actos de transportes. Son compuestas por la infraestructura terminales o puntuales (puerto, aeropuerto, etc.) y de las infraestructuras viales o lineales (calles, vías, rutas marítimas y aéreas).

Reingeniería: actividad finalizada a la mejoría de la actuación del proceso a través del replanteamiento del proceso mismo. Necesita la identificación y eliminación de las actividades no a valor añadido.

Transporte multimodal: movimiento de mercancía utilizando dos o más tipos de transporte.

3PL (tirad party logistic): transportación, almacenaje y otros servicios relacionados con la logística que son proporcionados por compañías empleadas para asumir tareas que previamente fueron realizadas por el cliente.

Unitarización: proceso de ordenar y acondicionar correctamente la mercancía en unidades de carga para su transporte.

Valor agregado: valor incrementado o mejorado, basado en su funcionalidad o utilización.